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邹静和卞宁跑到地库,看到新来的几位客人正在发火,大树在傍边赔着不是。
这几位客人看起来三四十岁,两男三女,衣着时尚,全是名牌。他们检查着每个房间,起居室,厨房和洗手间,嘴上不断地嘟囔着。
“你们为什么不网上说清楚是地下室呢?”
“电器还要轮着用,没见过!”
“看呐,水槽里还有水渍。”
“房间不配拖鞋啊,牙具也没有。”
“灯光不是很亮啊,有点昏暗!”
“灯应该用白炽灯啊,这种节能灯有辐射。”
“给开夜床吗?”
“你们看呀,床上连床花没有。”
“欢迎水果篮也没有。”
“地下室有氡气知道吗?是致癌物质。”
“不行,不行,不行,退钱换地方。”
“不退钱也行,得打折,打半折。”
本来大树和叶航满脸堆笑地赔不是,看到他们越说越过分就不言语了,站在傍边冷眼看着他们。
一个女人看到卞宁和邹静过来就对她们说:“我说得对吧?你们在网上应该标明我们租的是地下室。”
卞宁不客气地回答:“我们标明了啊,是您没仔细看吧。”
女人一时语塞,尔后继续强硬:“哦,那你们就是标明的不清楚,有误导嫌疑。”
叶航走过来说:“我还是建议你们仔细看看网上的房间描述,地下室和停车位的注意事项我们特别用粗体字强调的。”
一个男人:“那不管,反正你们得给我们打折才可以,不然就给我们退钱,我们不住了。”
邹静满脸堆笑地说:“这是民宿哦,你们确定你们要住民宿吗?五星级酒店最近的离这里有17公里。如果你们要住民宿就是这样的。请问你们从哪里来呀?”
另外一个男人回答:“我们从遥远的地方来!我们是因为嫌五星级酒店太远才来这里的,可是你们的条件没有满足我们的要求。”
邹静:“没有问题啊,你们所预定的那个网络平台自己有一套退款流程,你们尽可以去试试。”
被将了一军的男人一时语塞,另外一个打圆场说:“哎呀,这是何必呢?我看你们生意也不怎么样,照顾一下你们生意了,就别走了吧?”
三个女人还是嘴硬:“那不行,这里哪里像是酒店的样子,退钱或者打折吧。”
邹静:“退钱建议你们去网上操作,你们的定金网络平台还没给我,但是提醒你们,登门出现一个小时内退款要扣一天的房费,超过一个小时就不退了,你们要快啊!”
两个男人收拾起箱子,作势准备离开,其中一个女人问:“不打折我们可就走了啊。”
邹静沉吟了一下,松口道:“好吧,给你们打九折吧,半折是不可能的,院门开着呢!”
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