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“什么?”
“服务器被挤爆了?”
听到这个消息,负责服务器维护的高管,脸顿时就黑了。
钉子APP上线才不到一年,就崩溃了好几次,放眼全国绝对算得上是最‘高危’的服务器了!
要知道,上次钉子APP崩溃已经是几个月前的事情了,经过那次的加固,后面哪怕是红旗上线也没有发生过崩溃事件……
难道睚眦新车的热度还要超过红旗?
开什么玩笑?
“去,马上去维护,不管花多少钱,也要保证在两个小时内正常运行……另外,马上去调查,看看到底是怎么回事?”
隐隐的,他心中有些不安。
……
另一边。
钉子官方的客服热线。
原来还有钉子APP分摊流量,现在倒好,钉子APP一崩,所有人都涌进了服务热线中,直接把接待员小姐姐忙得够呛。
“您好,钉子专利为您服务,请问有什么可以帮到您!”客服小姐姐用甜美的声音说道。
电话那头马上就传来了焦躁的回应。
“那个,额,你们的APP崩了啊,我怎么进都进不去,我想问问我刚才买的冲锋号下单成功了吗?我还选配了四个车窗……”
“你们这APP怎么回事啊?我刚进去的时候还好好的,怎么一下子就闪退了……”
“呜呜呜,你快点给我弄好,我还没付钱呢,排了半天白排队了……”
“妈耶,你们这不瞎搞嘛,这让我啥时候才能订到车,刚才都排到几十万了。”
“实在不行,把那群搞维护的程序猿开了吧……”
所有客服小姐姐顿时忙的焦头烂额,一边向上面反应,一边耐心的安慰用户。
“好哒,我们这边已经收到消息了,技术部门正在紧急抢修,请您耐心等待哦……”
这边刚挂断一个。
紧接着电话又响了起来,一个接一个的电话被打进来……
负责反馈消息的人员马上联系到了技术部,然后将用户所说的信息反馈给他们,技术人员顿时如临大敌,马上就开始了紧急抢修……
新产品上线,官方APP崩溃,这对于绝大多数企业来说都是致命的。
哪怕是春秋鼎盛的钉子,也颇为难受。
毕竟电动汽车的研发工作实在太过紧迫,根本来不及放现车到4S店,所有的销售都只能依靠线上渠道。
现在线上渠道崩溃,对钉子的影响可想而知。
毫不夸张的说,每耽误一秒钟,损失都至少是好几‘爽’!
技术部门随即展开了紧急排查,最终惊讶的发现……钉子APP的单日访问量,竟然达到了惊人的几亿人!
是几亿人,不是几亿人次!
光是实时在线的访客都有三千多万!
要知道钉子APP用的已经是全世界最好的服务器之一了,足以容纳上千万人同时在线,放在平常绝对是够用的。
但,三千万,完全超过了极限!
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