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柳家人原本看中一个不错的别墅,没想到就被销售员告知前一分钟被人给先行买走了。
一家人顿时气得眼红脸绿。
“凭什么?
明明是我们先看中的。”
陈玉珍觉得自己的半只脚,已经踩在亿万钞票堆上,底气十足的掐着腰质问起来。
“实在不好意思,要不你们看看别的?”
女销售员脸上带着歉意的说道。
陈玉珍却不乐意了:“不行,我就喜欢这一套。”
“可人家已经买走了……”女销售员一脸为难。
虽然在她眼里,这家人根本就买不起这栋别墅。
但好歹她也经过公司专业的培训,最起码对客人的礼仪素质还是有的。
哪怕对方只是闲来无事逛逛,她也得全程接待。
尤其是遇到像陈丽珍这样无理的客户,更是难以招架。
“那你就把钱退回去,这栋别墅我们要了。”
陈玉珍牛逼哄哄的说道。
“……”女销售员嘴角抽了抽,退了,怎么可能?
人家可是一次性付全款的!少说也得有好几万的提成了。
陈玉珍注意到女销售员的脸色,火蹭的一下就来了。
“我告诉你,我们一家人加起来可身价好几十亿呢,会买不起你这个小别墅?”
“就是!”
柳明杰也气呼呼地冒出一句:“狗眼看人低。”
要不是还没拿到叶秋的身家,否则他肯定拿着一大麻袋钱,往这女人身上砸,把衣服都砸破那种。
柳如梦心里也不爽,但看到周围有不少人的目光,往这边看过来,也就没说话。
陈玉珍怒哄哄的声音,把经理给引了过来。
“小月,怎么回事?”
“是这样的经理,这位陈女士看中了帝王苑的一栋别墅,但刚刚被一对年轻夫妇给买下了……”女销售员看到经理过来,连忙将事情原原本本的说了出来。
听完事情的来龙去脉,经理直接板下脸,怒斥道:“别墅卖掉了,你还领客户去看干什么?”
小月一脸委屈:“可是……他们是同一时间看中的……”“没什么好可是的,就是你处理不当,这种事为什么不发生在别的员工身上,你连这点工作流程都搞懂不动,还来卖什么别墅,干脆回家种地算了。”
面对经理的无理责骂,小月眼泪瞬间就涌了出来。
在公司待了那么久,她也多多少少了解了一些职场规则。
客户是上帝,永远都不会有错。
作为一名小职员的她,一旦与客户发生矛盾,不论缘由,都会被领导给推出来责骂。
总之,只要客户开心就好!所以,她也不用再浪费唇舌解释了。
经理瞪了眼抹眼泪的小月,转而笑眯眯的看向陈玉珍:“实在抱歉,由于我们公司员工的工作失误,令你们扫兴了……”一看到销售员被骂了,柳家人心情顿时好了不少。
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