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第163章（第2页）

鲁姐见吴小霜没言语，就厉声喝道：“吴小霜，赶紧道歉！要不然我就请示曲主任处分你！”

吴小霜眼圈顿时就红了！

刚才被那个叫丹尼尔的外国人指着鼻子骂，她只是愤怒，此时却是委屈。

她不想道歉，因为她没觉得自己做错了。可是如果不道歉，说不定就要受到处分。

苏禾忍无可忍，站了起来对鲁姐冷声道：“道什么歉？我觉得这个叫吴小霜的服务员做的很对！

你身为她的领导不给她撑腰也就算了，还在这里逼迫她道歉，你算哪门子领导？要受处分的是你！”

鲁姐皱眉看向苏禾，她知道苏禾是谷老介绍来的。但是看到客人登记表上苏禾不过是一个小县城食品厂的业务员，所以并没有把苏禾太当回事儿。

她争辩道：“我们外事宾馆服务的第一原则就是礼貌待客，吴小霜冒犯了外宾，我让她道歉有什么错？”

苏禾神色更冷了！

“根据一九七三年二月制定的《外事客房服务员守则》，对无理寻衅者，必须维护祖国尊严，旗帜鲜明，坚持有理有节有利的斗争！

这个丹尼尔蓄意浪费食物，显然是无理寻衅者，吴小霜提醒他有错吗？”

鲁姐的脸色一阵青一阵白，她没想到苏禾竟然拿出了相应的条款，她想反驳都不知道怎么反驳。

有些气急败坏的说道：“如果不让吴小霜道歉，事情怎么收场？”

苏禾冷笑：“怎么收场？当然是让这个丹尼尔道歉，并且缴纳罚金！”

鲁姐：“……”

让外国人道歉？还缴纳罚金？

这个苏禾果然是从小地方出来的，在这说胡话呢！

她正想讽刺苏禾几句，苏禾已经走到了丹尼尔面前，她指着餐桌上被浪费的食物说道：

“丹尼尔先生，无论是在我们华夏还是在你们国家，浪费食物的行为都让人不齿。

我们的服务员过来提醒你，你应该知错就改，而不是恶语相向。

现在请你马上给我们的服务员道歉，并且缴纳一百美元的罚金。”

丹尼尔先是一愣，撇嘴：“我是你们华夏国请来的国贵宾，我不过是浪费了一点食物，你居然让我道歉？还让我缴纳罚金？这就是你们华夏国待客的诚意？”

苏禾神色更冷：“不过是浪费了一点食物？

你知不知道我们华夏国还有不少人在饿肚子？你知不知道有些人一辈子都没吃过这样丰盛的食物。

我们宁愿勒紧裤腰带也要把最好的食物提供给客人。难道这还不足以体现我们的待客诚意？”

丹尼尔被苏禾说的有些气急败坏，恼怒道：“说到底你们就是穷鬼！就算拿出来最好的东西在我眼里也是垃圾！”

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