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24小时反击战上（第7页）

（配图为女网红刷单的后台记录）

2、“淘空空”所有客服聊天记录皆有存档，平台调取了该商户的所有聊天记录，未发现商户所反映的问题。“淘空空”怀疑有不法分子对用户实施欺诈行为，损害用户利益，损毁平台名誉，以报警方处理。

“淘空空”再次提醒所有商户和用户注意自我防范，自我辨识，小心欺诈行为。

（配图为打码的女网红在该平台所有聊天记录长图）

陈志杰读完声明，忍不住笑出声。

淘空空之前的公告和声明都一本正经，还以为这次回应也是，没想到如此“阴阳怪气第一名”。

一旁的叶江明“倒是有两把刷子，一副好似尊重人，又将人嘲讽得体无完肤。”

叶江明是所有互联网大佬中，唯一搞传媒出身的。陈志杰只觉这声明“又爽又贱”，叶江明却能看出这份声明的高明。”

第一，不女网红，绝不对线，只用某商户。

因为企业和个人争，网友普遍会站作为弱者的个人。若直接具体人，显得咄咄逼人。但将其化名某商户，会让曾经不满吐槽过平台、但无主观恶意的网友觉得放心，认为平台有容忍度，增加好感。

第二，直接放后台记录。

女网红有配图，若平台只是文字，显得空口白牙，客观数据一上，明眼人自能分辨。

第三，放低自己姿态，绝不强势呵斥你，只说是为了大家好。

近年来，“卖惨艺术”在各圈大行其道，并不是众人喜欢自己惨兮兮，而是事实证明，卖惨确实能够得到支持。

华国的法律规定“机动车和非机动车发生事故，哪怕非机动车全责，机动车无过错，无辜的机动车主还是要承担一部分赔偿”。

法律尚且如此，更别说社会道德。所有人都嫌弃“你弱你有理”，但实际上，和自己利益无关时，大部分人的倾向选择还是会不自觉偏向弱者。

平台和消费者打对台，哪怕平台有理，也像个强势方。这则公告一边显示自己作为平台的公正，一边暗搓搓将自己放在弱势地位，显得自己是个被诬陷后惨兮兮努力解释却百口莫辩的小可怜。

第四，不说你造谣图，帮你说是被欺诈。

这一点妙就妙在你越说女网红是被欺诈，网友越明白这是一场造谣。敢于联系警方，表示自己问心无愧。

叶江明“淘空空找的哪家公关？”

陈志杰“我哪知道？”

嘴上这样说，陈志杰很诚实的给苟玳发信息。

不久，苟玳回复了自力更生四个大字。

叶江明也看到聊天记录，若有所思“你这学弟，非池中之物啊。”

陈志杰语气不自觉嘚瑟“这还用你说？”

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